其他操作事项
- 升级注意事项：在您机器 \WinWebMail\ 目录下的 sn.ini 文件中保存有您的注册信息，如果系统启动时没有在此目录下找到有效的 sn.ini 文件时，将会认为您未经注册，从而造成25个用户以后的用户信息丢失。
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移机操作方法：
1、备份 popusers.ini 文件。
2、卸载原WinWebMail。
3、删除安装文件夹下的 sn.ini 文件。
4、将WinWebMail安装到新服务器中，并输入新的序列号。
5、停止新服务器上WinWebMail的服务进程。
6、将原WinWebMail安装目录下除 \Web 目录与可执行文件外的其他文件与目录都拷贝到新目录下。
7、启动WinWebMail的服务进程。
注意1：如果您已修改了asp页面时，请在卸载前备份相关的asp文件。
注意2：如果您已经做了防病毒设置时，请在卸载前备份好 \adminmsg 目录下的相关 eav 文件。 -
将WinWebMail移至另一硬盘分区下的操作方法：
1、备份 popusers.ini 文件。
2、卸载原WinWebMail （建议卸载后重启服务器）。
3、将WinWebMail安装到另一硬盘分区下。
4、停止WinWebMail的服务进程。
5、将原WinWebMail安装目录下除 \Web 目录与可执行文件外的其他文件与目录都拷贝到新目录下。
6、启动WinWebMail的服务进程。
注意1：如果您已修改了asp页面时，请在卸载前备份相关的asp文件。
注意2：如果您已经做了防病毒设置时，请在卸载前备份好 \adminmsg 目录下的相关 eav 文件。 -
更改特征码或从标准版本升级至企业版本时注意：
以上两种情况下系统的特征码以及序列号都会发生变化，在输入新的序列号，并试图恢复系统备份数据之前，您必须要将原备份数据中旧的 sn.ini 文件删除，否则在系统恢复后，旧的 sn.ini 文件将重新覆盖新的文件，从而造成系统注册失败而只剩25个用户的情况出现。操作方法见下图：
1、双击备份的zip文件，或点击“查看”按钮后，您将可以打开备份包的WinZip界面。
2、找到 sn.ini 文件，然后按“Del”键，在备份包中删除此文件。 -
从标准版本升级到企业版本的操作方法：
1、备份 popusers.ini 文件。
2、卸载标准版本 （建议卸载后重启服务器）。
3、安装企业版本到原目录下。
4、输入企业版本的序列号。
5、停止企业版本WinWebMail的服务进程，并将 popusers.ini 文件拷回原目录。
6、启动企业版本WinWebMail的服务进程。 - 原有系统是EasyMail的用户升级：因为WinWebMail在未注册时只能使用25个免费邮箱数，所以如果您原有系统的用户数超过25个时，在安装正式版前请至少先备份用户文件“popusers.ini”。